Специалист по работе с клиентами

Требования: Опыт работы в продажах (предпочтительно)
Знание основ экономики.
Понимание всей логистической цепи.
Грамотная речь.
Понимание процессов сопровождения контрактов, включая юридические аспекты, коммерческие условия и взаимодействия с клиентами.
Навыки ведения переговоров и умение находить компромиссы.

Обязанности: Обработка и диспетчирование заказов, получаемых от клиентов по различным каналам связи.
Планирование и организация своевременного и точного выполнения заявок клиентов, отгрузки, доставки товара до клиента.
Отслеживание этапов выполнения заказов клиентов.
Ведение учета исполнения сделанных заказов и взаиморасчетов с клиентами.
Координация взаиморасчетов с покупателями, отслеживание состояния дебиторской задолженности.